Serang – BRI Branch Office (BO) Serang terus memperkuat kualitas layanan dan mendukung kelancaran operasional Agen BRILink melalui kegiatan kunjungan Electronic Data Capture (EDC) serta monitoring bagian PAB sebagai penunjang layanan keagenan.
Kegiatan ini dilaksanakan sebagai upaya memastikan perangkat EDC dan sarana pendukung Agen BRILink dapat berfungsi dengan baik, sehingga transaksi perbankan yang dilakukan oleh agen dapat berjalan lancar, aman, dan optimal.
Melalui kunjungan dan monitoring secara langsung, BRI BO Serang melakukan pengecekan terhadap kondisi perangkat, kesiapan sarana operasional, serta kebutuhan agen dalam memberikan layanan kepada masyarakat. Langkah ini juga menjadi sarana untuk mengidentifikasi kendala yang dihadapi agen dan memastikan tindak lanjut yang diperlukan.
Pemimpin Cabang BRI BO Serang, Indramawan, menegaskan pentingnya pemantauan secara berkala terhadap perangkat dan fasilitas penunjang Agen BRILink. Hal tersebut merupakan bagian dari komitmen BRI dalam menjaga kualitas layanan serta memperkuat peran agen sebagai perpanjangan tangan BRI dalam menjangkau masyarakat.
Dengan adanya kegiatan ini, BRI BO Serang berharap Agen BRILink dapat memberikan layanan transaksi yang semakin andal, meningkatkan kenyamanan nasabah, serta mendukung perluasan akses layanan perbankan hingga ke berbagai wilayah.
BRI BO Serang terus berkomitmen memperkuat ekosistem BRILink melalui pendampingan, monitoring, dan peningkatan kualitas sarana pendukung demi menghadirkan layanan perbankan yang mudah dijangkau dan terpercaya bagi masyarakat.
